Thị trường kinh doanh ngày càng phát triển mạnh mẽ trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau, quảng cáo Facebook là một trong những công cụ để doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, giá chạy quảng cáo Facebook luôn là mối quan tâm lớn của nhiều doanh nghiệp khi tìm cách tối ưu ngân sách mà vẫn đạt hiệu quả cao. Trung Huy Digital tự hào cung cấp dịch vụ quảng cáo Facebook toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp từ khâu thiết lập đến tối ưu hóa, cam kết mang đến hiệu quả cao nhất với chi phí tối ưu nhất.
I. Chi phí các loại quảng cáo Facebook phổ biến hiện nay
Chi phí quảng cáo trên Facebook không có mức giá cố định mà sẽ thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như ngành hàng, thời điểm quảng cáo, mức độ cạnh tranh, ngân sách đặt ra và chiến lược giá thầu của bạn. Khi thiết lập một ngân sách cụ thể, Facebook sẽ tự động phân phối quảng cáo để tối ưu hóa mức độ hiển thị và tương tác dựa trên mục tiêu bạn đặt ra.
Ví dụ: Bạn đang quảng cáo cho một cửa hàng thời trang nữ và đặt ngân sách quảng cáo hàng ngày là 200.000 VNĐ. Nếu bạn chọn hình thức giá thầu tự động, Facebook sẽ điều chỉnh giá thầu sao cho quảng cáo có thể hiển thị tối đa với đối tượng mục tiêu mà bạn chọn. Vào mùa cao điểm như Tết, khi các thương hiệu cạnh tranh quảng cáo sôi nổi, chi phí quảng cáo có thể tăng. Trong trường hợp này, với ngân sách 200.000 VNĐ, bạn có thể chỉ đạt được khoảng 1.000–1.500 lượt hiển thị (CPM – chi phí cho 1.000 lượt hiển thị cao hơn bình thường).
II. Các loại chi phí chạy quảng cáo Facebook
2.1. Chi phí cho mỗi lượt nhấp (CPC)
CPC (Cost Per Click) là chi phí bạn phải trả cho mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo Facebook Ads của bạn. Nó là lựa chọn phổ biến khi bạn muốn người dùng trực tiếp truy cập vào trang web hoặc trang đích mà bạn quảng bá. Công thức tính CPC:
CPC = Tổng chi phí quảng cáo / Số lần nhấp chuột
Ví dụ: Bạn chi 2 triệu đồng cho chiến dịch quảng cáo và nhận được 200 lượt nhấp, khi đó:
CPC = 2.000.000/200 = 10.000vnđ
Giá trung bình CPC cho nhiều ngành dao động khoảng 1,86 USD (khoảng 46.398 VND).
2.2. Chi phí cho mỗi lượt thích (CPL)
CPL (Cost Per Like) là chi phí bạn trả cho mỗi lượt thích hoặc theo dõi trang Facebook của bạn. CPL là một lựa chọn tốt để tăng sự hiện diện và thu hút khách hàng tiềm năng cho trang của bạn. Công thức tính CPL:
CPL = Tổng chi phí quảng cáo / Số lượt thích
Ví dụ: Bạn chi 1,5 triệu đồng cho quảng cáo và nhận được 500 lượt thích:
CPL = 1.500.000/500 = 3.000 vnđ
Giá trung bình CPL thường rơi vào khoảng 12 – 16 cents (tương đương 2.700 – 3.699 VND).
2.3. Chi phí ngàn lượt hiển thị (CPM)
CPM (Cost Per Mille) là chi phí bạn trả khi quảng cáo được hiển thị 1.000 lần. CPM phù hợp khi bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận nhiều người dùng. Công thức tính CPM:
CPM = (tổng chi phí quảng cáo / số lượt hiển thị) x 1000
Ví dụ: Nếu bạn chi 3 triệu đồng và quảng cáo hiển thị 150.000 lần, thì:
CPM = (3.000.000 / 150.000) × 1000=20.000 vnđ
Giá CPM trung bình cho các ngành khoảng 11.20 USD (≈ 279.664 VND).
4.4. Chi phí cho mỗi hành động (CPA)
CPA (Cost Per Action) là chi phí bạn phải trả cho mỗi lần người dùng thực hiện một hành động như mua hàng, đăng ký, hoặc tải xuống ứng dụng sau khi xem quảng cáo. CPA thường được chọn cho các chiến dịch có mục tiêu rõ ràng về hiệu suất. Công thức tính CPA:
CPA = tổng chi phí quảng cáo / Số lần hiển thị x CTR xCR
Ví dụ: Bạn chi 5 triệu đồng và có 50 lượt mua hàng từ quảng cáo:
CPA = 5.000.000/50 = 100.000
Giá CPA trung bình dao động khoảng 18.68 USD (≈ 466.439 VND).
2.5. Chi phí mỗi lượt xem video (CPV)
CPV (Cost-per-View) là chi phí bạn phải trả cho mỗi lần người dùng xem video của bạn. Đây là lựa chọn lý tưởng cho chiến dịch quảng cáo video nhằm tăng cường sự nhận diện và thu hút người dùng. Công thức tính CPV:
CPV = Tổng chi phí cho quảng cáo / Số lần video được xem
Ví dụ: Nếu bạn chi 800.000 đồng cho quảng cáo và video của bạn được xem 1.600 lần, thì:
CPV = 800.000 / 1.600=500 vnđ
Giá CPV trung bình thường trong khoảng 1 – 15 cents (≈ 231 VND – 3.465 VND).
2.5. Điểm mức độ liên quan (Relevant)
Điểm mức độ liên quan, hay còn gọi là điểm chất lượng quảng cáo, là một chỉ số Facebook cung cấp để đo lường mức độ hiệu quả và thu hút của quảng cáo đối với đối tượng mục tiêu. Chỉ số này được chấm trên thang điểm từ 1 đến 10, trong đó điểm cao thể hiện quảng cáo phù hợp và có sức hút với người xem, còn điểm thấp cho thấy quảng cáo cần được cải thiện.
Điểm mức độ liên quan chỉ được hiển thị sau khi quảng cáo đạt hơn 500 lần hiển thị và bắt đầu nhận được các tương tác từ người dùng. Một điểm mức độ liên quan cao sẽ giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo, cải thiện khả năng hiển thị và tăng cường hiệu quả tổng thể của chiến dịch.
2.6. Tần suất
Tần suất là một chỉ số đo lường số lần trung bình mà mỗi người dùng đã nhìn thấy quảng cáo của doanh nghiệp. Chỉ số này giúp doanh nghiệp biết liệu quảng cáo có được lặp lại quá nhiều lần đối với cùng một người dùng hay không, từ đó điều chỉnh ngân sách và nội dung phù hợp để tránh gây cảm giác “bị làm phiền” cho đối tượng. Công thức tính tần suất là:
Tần suất = Tổng số lần hiển thị / số người tiếp cận.
III. 9 yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo Facebook
3.1 Đối tượng mục tiêu (Audience)
Đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng hàng đầu trong chiến dịch quảng cáo. Phân tích và thu hẹp đối tượng mục tiêu giúp quảng cáo tiếp cận được khách hàng tiềm năng cao nhất, từ đó tối ưu hóa chi phí. Đối tượng càng được nhắm chính xác, tỷ lệ chuyển đổi càng cao, làm giảm chi phí cho mỗi hành động.
3.2 Mục tiêu quảng cáo (Facebook Ad Objectives)
Mục tiêu quảng cáo ảnh hưởng lớn đến chi phí, vì mỗi loại mục tiêu có cách tính chi phí riêng. Ví dụ, mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu thường có chi phí thấp hơn so với mục tiêu chuyển đổi khách hàng. Chọn mục tiêu phù hợp với giai đoạn chiến dịch sẽ giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt hiệu quả.
3.3 Ngân sách quảng cáo (Budget)
Ngân sách bạn đặt ra sẽ ảnh hưởng đến cách Facebook phân phối quảng cáo. Ngân sách lớn cho phép quảng cáo hiển thị nhiều hơn và tiếp cận rộng hơn. Tuy nhiên, ngân sách thấp vẫn có thể hiệu quả nếu bạn tối ưu hóa các yếu tố khác như đối tượng, nội dung, và thời gian hiển thị.
3.4 Giá thầu (Bid)
Giá thầu là số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi hành động như lượt nhấp, tương tác hoặc chuyển đổi. Giá thầu có thể tự động hoặc thủ công. Đặt giá thầu cao có thể giúp tăng khả năng hiển thị, nhưng nếu không được tối ưu hóa đúng cách, chi phí có thể tăng mà không mang lại hiệu quả. Đặt giá thầu thủ công phù hợp hơn cho những ai có kinh nghiệm, trong khi người mới nên sử dụng giá thầu tự động để được Facebook tối ưu hóa.
3.5 Vị trí đặt quảng cáo (Ad Placement)
Vị trí quảng cáo có thể ảnh hưởng đáng kể đến chi phí. Quảng cáo hiển thị ở News Feed hoặc Stories thường có chi phí cao hơn vì đây là các vị trí dễ tiếp cận và thu hút sự chú ý của người dùng. Trong khi đó, vị trí như cột bên phải hoặc ở video ngắn có thể có chi phí thấp hơn.
3.6 Ngành hoặc lĩnh vực kinh doanh
Ngành hoặc lĩnh vực kinh doanh cũng ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo. Các ngành có cạnh tranh cao như tài chính, sức khỏe, du lịch, ô tô thường có chi phí quảng cáo cao hơn. Điều này là do các doanh nghiệp trong các ngành này sẵn sàng chi nhiều hơn để cạnh tranh vị trí hiển thị, khiến chi phí quảng cáo tăng lên.
3.7 Đối thủ cạnh tranh
Mức độ cạnh tranh trong ngành và số lượng doanh nghiệp tham gia quảng cáo cũng là một yếu tố ảnh hưởng lớn đến chi phí. Càng nhiều doanh nghiệp chạy quảng cáo cùng một lúc, chi phí sẽ càng tăng do đấu thầu vị trí hiển thị. Đặc biệt, nếu nhiều đối thủ cùng nhắm đến một đối tượng mục tiêu, chi phí có thể leo thang.
3.8 Các thời điểm khác nhau trong năm
Vào các dịp lễ, Tết hay các sự kiện lớn, nhu cầu quảng cáo tăng cao, từ đó làm chi phí quảng cáo tăng lên. Ví dụ, quảng cáo du lịch thường có chi phí cao hơn vào mùa hè, khi nhu cầu du lịch tăng. Điều chỉnh lịch chạy quảng cáo phù hợp với thời điểm sẽ giúp tiết kiệm chi phí.
3.9 Nội dung quảng cáo
Nội dung hấp dẫn và chất lượng sẽ tạo được sự chú ý và tăng tương tác từ người dùng, giúp tăng điểm chất lượng quảng cáo. Nội dung càng hiệu quả, chi phí cho mỗi lượt tương tác hoặc chuyển đổi sẽ giảm, giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
3.10. Khung giờ vàng chạy quảng cáo Facebook
Để tối ưu chi phí và gia tăng hiệu quả quảng cáo Facebook, lựa chọn khung giờ vàng có thể giúp bạn tăng lượt tiếp cận và tương tác từ khách hàng tiềm năng. Dưới đây là những thời điểm phù hợp để đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo:
- Theo tháng: Đẩy mạnh quảng cáo đầu và cuối tháng, khi khách hàng vừa nhận lương và có nhu cầu mua sắm.
- Theo tuần: Cuối tuần vào các ngày thứ Sáu, thứ Bảy, Chủ Nhật là thời điểm khách hàng có nhiều thời gian rảnh để tương tác.
- Trong ngày: 6h30-8h30, 11h30-13h và 19h-22h là những khung giờ có lượt truy cập cao. Chạy quảng cáo vào những khung giờ này để tăng lượt tiếp cận và tương tác hiệu quả.
IV. Những cách tối ưu chi phí quảng cáo trên Facebook hiệu quả
4.1. Kiểm tra phân tách (Split testing)
Split testing là một kỹ thuật hiệu quả để thử nghiệm nhiều biến thể của quảng cáo (ví dụ: thay đổi hình ảnh, tiêu đề, nội dung hoặc nhóm đối tượng) nhằm xác định phương án mang lại hiệu quả tốt nhất. Khi bạn chạy đồng thời các phiên bản quảng cáo khác nhau, dữ liệu sẽ giúp bạn thấy mẫu quảng cáo nào có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và chi phí thấp hơn.
Từ đó, bạn có thể tắt các quảng cáo kém hiệu quả và đầu tư nhiều hơn vào các phiên bản tốt, giúp tối ưu hóa chi phí tổng thể.
4.2. Tập trung vào một mục tiêu tại một thời điểm
Khi xây dựng chiến dịch, bạn nên tập trung vào một mục tiêu quảng cáo cụ thể (chẳng hạn như tăng nhận diện thương hiệu hoặc thúc đẩy bán hàng). Điều này giúp quảng cáo đạt hiệu quả cao hơn vì các thông điệp và nội dung sẽ tập trung phục vụ một mục tiêu rõ ràng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chẳng hạn, khi mục tiêu là “tăng tương tác”, hãy chỉ chọn những yếu tố thúc đẩy hành động đó, tránh sử dụng thông điệp hoặc nội dung không phù hợp, giúp bạn tiết kiệm chi phí.
4.3. Duy trì điểm mức độ phù hợp (Relevance Score) cao
Điểm mức độ phù hợp (từ 1-10) cho biết mức độ phù hợp của quảng cáo với đối tượng mục tiêu. Điểm số này càng cao, Facebook càng đánh giá quảng cáo là chất lượng, có khả năng đáp ứng tốt nhu cầu và sở thích của người dùng, giúp giảm chi phí cho mỗi lần hiển thị hoặc nhấp chuột.
Để đạt điểm cao, hãy đảm bảo rằng quảng cáo của bạn có nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng. Các yếu tố như lượt nhấp chuột, chia sẻ, bình luận cũng làm tăng điểm số này, giảm chi phí tiếp cận người dùng.
4.4. Theo dõi tần suất hiển thị (Frequency)
Tần suất hiển thị là số lần trung bình mà một người dùng thấy quảng cáo của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Quá nhiều lần hiển thị cho cùng một người có thể gây khó chịu, làm giảm hiệu quả của quảng cáo và lãng phí ngân sách.
Bạn nên đặt giới hạn tần suất để tránh việc quảng cáo lặp lại quá nhiều lần cho một người, vừa giảm chi phí mà vẫn tiếp cận được các khách hàng mới. Chẳng hạn, khi tần suất đạt 2-3 lần cho mỗi người, bạn có thể dừng quảng cáo hoặc điều chỉnh đối tượng để giảm tần suất.
4.5. Giữ cho quảng cáo luôn mới
Để giữ sự quan tâm của người dùng, bạn nên thay đổi nội dung, hình ảnh hoặc phương thức quảng cáo. Điều này có thể làm tăng sự chú ý của khách hàng mà không cần tạo hoàn toàn quảng cáo mới, giúp tiết kiệm chi phí.
Bạn có thể thử nghiệm những thay đổi nhỏ như hình ảnh, cách tiếp cận, hoặc khuyến mãi. Việc làm mới quảng cáo thường xuyên không chỉ tránh tình trạng người xem bị nhàm chán mà còn giúp duy trì điểm số mức độ phù hợp cao, từ đó tối ưu chi phí.
4.6. Chọn đúng đối tượng cho từng chiến dịch cụ thể
Nhắm đúng đối tượng là yếu tố cốt lõi để quảng cáo đạt hiệu quả cao. Với mỗi chiến dịch, bạn cần phân tích kỹ lưỡng đối tượng về độ tuổi, sở thích, hành vi, thói quen sử dụng mạng xã hội và vị trí địa lý. Facebook cho phép bạn tạo nhóm đối tượng rất chi tiết, vì vậy, nếu đối tượng quảng cáo được xác định càng chính xác, chi phí quảng cáo sẽ càng hiệu quả do quảng cáo tiếp cận đúng người dùng có khả năng chuyển đổi cao.
4.7. Sử dụng chiến dịch Retargeting và Remarketing
Retargeting và Remarketing là cách tiếp cận lại những người dùng đã từng tương tác với doanh nghiệp của bạn nhưng chưa hoàn tất mua hàng. Bằng cách hiển thị lại quảng cáo tới những người này, bạn có cơ hội nhắc nhở họ và tăng khả năng mua hàng. Các chiến dịch này thường có chi phí chuyển đổi thấp hơn vì người dùng đã có sự quan tâm từ trước, giúp tiết kiệm chi phí trong khi vẫn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
4.8. Giới hạn giá thầu (Bid Cap)
Việc giới hạn giá thầu giúp bạn kiểm soát chi phí không vượt quá ngân sách cho phép. Tuy nhiên, giá thầu quá thấp có thể khiến quảng cáo không có vị trí tốt hoặc không thể hiển thị tới đối tượng tiềm năng.
Do đó, cần có sự cân đối giữa việc giới hạn giá thầu và đảm bảo quảng cáo có thể xuất hiện đúng vị trí, thời gian. Nếu bạn đặt giá thầu tự động, Facebook sẽ tự tối ưu giá thầu cho bạn, nhưng bạn có thể theo dõi và điều chỉnh nếu thấy chi phí vượt ngân sách.
Giá chạy quảng cáo Facebook có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Việc tối ưu chi phí quảng cáo trên Facebook đòi hỏi sự hiểu biết sâu về các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch cũng như cách quản lý ngân sách hợp lý. Trung Huy Digital cung cấp các dịch vụ quảng cáo Facebook chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị tối ưu và thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
